النجاح ليس فقط نمو للمبيعات ولكن أيضًا تزوير وتقليد منتجاتك

الصورة: لقطة من فيلم "الطفل وكارلسون"

أصدرت شركة SAGA في العام 2016 مجموعة من الأجهزة من سلسلة S-200.  وقد تم تكليف مصممينا وكذلك المهندسين الصناعيين لدينا ليس فقط بإنشاء منتج موثوق به وعالي التقنية، ولكن أيضًا منتج فريد من نوعه يمكن التعرف عليه. 

وفي عملهم، أخذ متخصصو SAGA بعين الاعتبار UX و UI (تجربة المستخدم وواجهة المستخدم) الخاصة بالأجهزة الإلكترونية الحديثة، والتي دخلت حياتنا بشكل غير متوقع قبل عام ونصف. ما الذي يعتمد عليه أي عميل عند اختيار منتج أو خدمة؟  العلامة التجارية للمورد أو الشركة المصنعة، وكذلك الشكل الخارجي والتحكم البديهي.

وهذه هي الصفات التي منحناها لسلسلة المنتجات S-200.  بالإضافة إلى ذلك، سمح المبدأ المعياري لإنشاء بنية الجهاز بتصنيع أجهزة يمكنها تلبية احتياجات العملاء المختلفة.  فكر بنفسك – يمكن للمنتجات من السلسلة S-200 قبول أي شكل من أشكال الدفع (البطاقات المصرفية والعملات الورقية والعملات المعدنية) وطباعة الايصالات وأية تذاكر، كما تقوم بمسح الرموز الشريطية (الباركود) ورموز الاستجابة السريعة (QR) وجوازات السفر.

إن طلاء الشاشات المقاوم للتخريب وكذلك الحماية الميكانيكية لجميع الوحدات، وتوفر إمدادات الطاقة المستمرة ودون انقطاع، وأنظمة التحكم في المناخ، والحماية من التآكل ورذاذ الملح - كل هذا يجعل معدات S-200 مناسبة للعمل في الظروف القاسية لمدينة حديثة، كما أن الوظائف المتعددة تتيح تقديم مجموعة فريدة من الخدمات لعملائنا، وهو ما لم يقوى عليه حتى الوقت الحاضر في العام 2019.

وهناك دائمًا جانبان للميدالية، وقد علمت SAGA بنجاحها ليس فقط من خلال حجم الطلبات الواردة وتزايد حصتها في السوق، ولكن أيضًا بسبب حالات السرقة المتكررة لابتكاراتنا. فعندما يبدؤون بنسخ منتجاتك وتقليدها بشكل كامل، فهذا يدل بالفعل على أنك ابتكرت شيئًا جيدًا. إن التجسس الصناعي والفكري هو شيء غير سار، لكننا توقعنا رد فعل المنافسين واستعدنا لمثل هذا التطور للأحداث. 

وعلى مدار السنوات الثلاث الماضية، دافع محامو شركة SAGA بشكل متكرر وبنجاح عن الحقوق الحصرية للشركة والمتمثلة بحقوق الملكية الفكرية الخاصة بها – حيث حُظر على هؤلاء المحتالين نشر الإعلانات وإنتاج المنتجات المُقلدة، فضلاً عن غرامات مالية كبيرة جدًا. ومع ذلك، نلاحظ أنه في مثل هذه الحالات، يعاني العميل المُضلل أكثر من غيره.  ومن خلال شراء المستهلك للمنتج المزيف بثمن يعادل ثمن المنتج الأصلي، يحصل المشتري على المنتج المُقلد وبجودة رديئة، بالإضافة إلى المشكلات المصاحبة المرتبطة بإصلاح الضمان والصيانة المستمرة.  غالبًا ما تكون سرقة الأفكار أكثر خطورة وإجرامية من سرقة المال نفسه.

وفي النهاية، يؤدي هذا إلى حقيقة أن الشركات الكبيرة تفقد العملاء.  هل ستزور فروع البنوك التي لا تعمل فيها معظم أجهزة الخدمة الذاتية ويوجد فيها طابور طويل للعملاء يظهر من الشارع؟  وهل ستذهب أنت وعائلتك إلى السينما، حيث توجد بالقرب من شباك التذاكر حرب للحصول على المقاعد الأخيرة لحضور فيلم رائج، وآلة قطع التذاكر فيه قد علاها الغبار؟  وليس من المستغرب، عاجلاً أم آجلاً، أن يلجأ العميل لطلب الحصول على خدمات شركة SAGA، ويدفع ضعفين أو حتى ثلاث أضعاف للموردين عديمي الضمير ويجوب السوق بأكمله بعد محاولات فاشلة للتوفير.

وكل عمل كبير يملي استخدام الحلول التكنولوجية والمالية الأكثر فاعلية للتنمية، وهنا فإن شركتنا دائمًا تقدم طريقة أنيقة للخروج من أي موقف صعب.  احذر من المنتجات المزيفة واختر أقصر الطرق لتطوير عملك - العمل والتعاون مع SAGA! 

المصدر: الخدمة الصحفية لشركة "SAGA"