Русский Стандарт: клиенты больше пополняют счета через банкоматы c NFC

Об этом Елена Петрова, исполнительный директор по развитию Банка Русский Стандарт, рассказала в ходе 11-го Международного ПЛАС-Форума «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО».

По ее словам, традиционно клиенты Банка Русский Стандарт чаще вносят средства на свои счета, чем снимают. Однако клиенты банка, использующие банкоматы с NFC, наоборот, чаще снимают, а не вносят средства. Так, на долю внесения средств через обычные банкоматы приходится 80% всех операций, а через устройства с NFC – почти в 2 раза меньше, 41%.

Однако клиенты, которые используют NFC-технологии, вносят через банкоматы более крупные суммы. Так, если средний чек операций на снятие в банкоматах с NFC составляет 10 959 руб., то на внесение – 15 888 руб.

В десятку российских городов, где банкоматы с NFC пользуются большой популярностью, помимо Москвы и Санкт-Петербурга, входят Новосибирск, Казань, Пятигорск, Сочи, Ростов-на-Дону, Уфа, Екатеринбург, Нижний Новгород.

Источник: ПЛАС-daily