Банки ожидают роста популярности Samsung Pay и Apple Pay

Об этом сообщила директор по продуктам и проектам Альфа-Банка Татьяна Ярмола на конференции «Экосистема PAY: вызовы и возможности для банков»

Российские банки ожидают рост частоты использования бесконтактных мобильных платежных приложений Samsung Pay и Apple Pay.

«Статистика говорит о росте частоты использования бесконтактными платежами. В последнее время Samsung Pay и Apple Pay начинают все активнее пользоваться женщины. Если на начальном этапе запуска проекта 90% пользователей являлись мужчины, то сейчас их доля снизилась до 75%. При этом проникновение технологии бесконтактных мобильных платежей наблюдается во все клиентские сегменты независимо от уровня дохода», – рассказала Ярмола.

По словам представителя Альфа-Банка, средний чек пользователей Samsung Pay и Apple Pay превышает 1 тыс. рублей. Бесконтактные платежи используют для оплаты в кафе, продуктовых магазинах и аптеках.

«То, что транзакции осуществляются на небольшие суммы в пределах 1 тыс. рублей – это не плохо, а, наоборот, хорошо. Люди включили бесконтактные мобильные платежи в повседневный образ жизни и у них формируется привычка постоянного пользования Samsung Pay и Apple Pay», – подчеркнула Ярмола.

Кроме того, Ярмола добавила, что при запуске проекта различные эксперты высказывали опасения, что Samsung Pay и Apple Pay не будут популярны при оплате крупных покупок. Однако статистика свидетельствует обратное: с помощью данной технологии совершаются транзакции на абсолютно разные суммы. Так, самая дорогая покупка, оплаченная клиентом Альфа-Банка через смартфон, была совершена на автомобильные расходы на сумму 5 млн рублей.

Начальник управления электронной коммерции Банка «Открытие» Павел Рево добавил, что невысокая сумма среднего чека пользователей бесконтактных платежей не является критически низким показателем, более того, мнение о низких чеках в бесконтактных платежах является преувеличенным.

«В настоящий момент, по статистике ЦБ РФ, средний чек по эквайрингу в РФ составляет порядка 900 руб, ежегодно снижаясь на 5%. Средний чек клиентов Банка «Открытие» составляет порядка 1,5 тыс. рублей и демонстрирует ту же тенденцию к снижению. Поэтому средний платеж по бесконтактным платежам менее 1 тыс. руб вполне укладывается в эту статистику», – рассказал Рево.

Также он добавил, что популярность бесконтактных платежей может вырасти за счет доступности технологии. «Сначала пользователь подключит банковскую карту к смартфону, когда-нибудь забудет ее дома, и больше не возьмет ее, поскольку поймет степень удобства мобильных платежных приложений. В результате чего совсем перестанет использовать платежные карты традиционным способом», – уточнил Рево.

Источник: ПЛАС-daily