За последние три года в Свердловской области Сбербанк сократил количество офисов на 7%, а банкоматов – на 15%. Как сообщили в пресс-центре Уральского банка Сбербанка, сеть отделений трансформируется в зависимости от изменения клиентопотока.
Например, несколько офисов в Екатеринбурге прекратили работу, потому что значительная часть клиентов перешла на дистанционное обслуживание и поток посетителей снизился.
При этом в банке добавили, что 22 самых популярных офиса Сбербанка в Екатеринбурге с декабря для удобства клиентов начали работать по удлиненному графику – с понедельника по воскресенье до 21 часа. В Екатеринбурге в этом году также открылось пять новых офисов банка.
Сокращение банкоматной сети объясняют ее обновлением. «Взамен старых устройств, которые только выдавали наличные, мы устанавливаем новые с функцией кеш-ресайклинга. Они позволяют использовать внесенные клиентами средства для выдачи другим пользователям. Это обеспечивает постоянное наличие купюр в банкоматах и снижает затраты на инкассацию. Кроме того, новые устройства работают в 2,5 раза быстрее, чем устаревшее оборудование. За три года обновлена уже половина банкоматного парка в Свердловской области, и эта работа продолжается», – сказали в пресс-службе банка.
Таким образом, при уменьшении количества банкоматов на 15% за три года, количество полнофункциональных устройств самообслуживания выросло на 40%.
На начало 2022 года в регионе действует 384 офиса Сбербанка и 1434 банкомата кредитной структуры.
Источник: Znak.com