Автоматизированный офис приковал к себе внимание участников форума The Retail Finance

Коммерческий директор SAGA Technologies выступил на крупнейшем мероприятии года с докладом

6 декабря в Москве, в отеле Ritz-Carlton Moscow прошло важнейшее для российского финансового сообщества мероприятие, VI ежегодный форум, организованный журналом The Retail Finance.

С собравшейся в зале аудиторией поделились своим опытом и рассказали о достижениях представители российских и международных IT-компании, а так же представители банков, работающих на российском рынке. В частности, необходимо особо отметить доклад Вячеслава Воробьева, заместитель президента – председателя правления банка ВТБ 24.

Повышенное внимание аудитории вызвал доклад «Решение успеха» коммерческого директора SAGA Technologies Оксаны Калашниковой. Подготовленный аналитиками компании, он затронул принципиальную для российского банковского сектора тему о перспективах развития кредитно-финансовых организаций в малых городах страны.

Ни для кого не секрет, что банки крайне неохотно входят уже в города с числом населения менее 100 тысяч человек. Крупнейший по масштабам филиальной сети Сбербанк РФ в настоящее время проводит оптимизацию, сокращая региональные отделения. Это не удивительно – поддержание полнофункционального офиса связано со множеством трудностей, среди которых для малых городов и поселков актуален, в частности, кадровый голод.

Вместе с тем банки, не обладающие сохранившейся с советских времен сетью отделений, прямо заинтересованы в региональной экспансии. Рынки крупных городов перенасыщены, направление развития подсказывает сама конкурентная среда.

Но целесообразна ли экспансия в средние и малые населенные пункты, учитывая сложившуюся конъюнктуру и весь спектр связанных с этим проблем – как организационных, так и экономических?

Несомненно, отметила в своем докладе Оксана Калашникова. Подавляющее большинство проблем, возникающих у кредитных организаций, решаются через автоматизацию банковских офисов. Причем SAGA Technologies готова предложить своим клиентам готовое решение – автоматизированый банковский офис самообслуживания, в котором человеческий фактор пока не сведен окончательно к нулю, но минимизирован в предельно возможной степени.

По сути, речь идет о полнофункциональном электронном офисе с одним живым сотрудником.

В докладе также была представлена оценка регионального рынка, который открывается перед банками. В малых городах РФ проживает не менее 35 миллионов человек, к которым неизбежно, просто в силу административного деления страны, примыкает дополнительно 37 миллионов сельского населения. Таким образом перед нами 72 миллиона человек, практически не охваченных банковским обслуживанием.

«Это огромный ресурс для развития. Это рынок, равный уже освоенному в крупных городах», – отметила Оксана Калашникова.

Доклад коммерческого директора ЗАО «САГА Технологии» вызвал высокий интерес у участников форума. Его обсуждение продолжилось и через неделю, 12 декабря, в ходе церемонии награждения Retail Finance Awards 2012, в которой приняли участие представители SAGA Technologies.

Предлагаем вашему вниманию фоторепортаж с этих мероприятий.

Источник: Пресс-служба «САГА Технологии»