Техническое обслуживание и планово-предупредительные ремонты (ТО и ППР) обеспечивает решение следующих задач:
Основная цель ТО и ППР: обеспечение бесперебойной работы систем, производя плановое и своевременное обследование, а также оперативное реагирование на заявки по техническим сбоям.
Такой комплекс работ, для поддержания систем и/или оборудования, в работоспособном состоянии невозможно выполнить самостоятельно, это способен выполнить только квалифицированный специалист имеющий допуск, опыт, необходимые знания, умения и навыки. Специалисты нашей компании уже много лет качественно и своевременно выполняют работы по ТО и ППР, о чем свидетельствуют отзывы и благодарности наших клиентов.
Мы используем собственную электронную on-line систему заявок (ServiceDesk), с помощью которой в реальном времени всегда можно отследить время реакции и статус выполнения работ по заявкам.
Все наши работы осуществляются полностью в прозрачном режиме и направлены на комфортное и долгосрочное сотрудничество.
Группа компаний «САГА» оказывает полный спектр услуг по сервисному обслуживанию, включающий ремонт оборудования, регулярное и качественное техническое обслуживание, организацию системы подачи заявок, консультационную поддержку по телефону. По желанию клиента мы можем организовать систему электронной подачи заявок на обслуживание и ремонт, для дальнейшей их обработки. Квалифицированные специалисты так же всегда готовы предоставить клиенту удалённую помощь и поддержку.
Совокупность профессионального уровня, высокой квалификации и мотивации нашего руководящего состава и сервисных специалистов позволяет нам компетентно, качественно и оперативно решать любые задачи по обслуживанию и ремонту.