Энергобезопасность как основа бесперебойной работы сети самообслуживания

Коммерческий директор АО «САГА Технологии» Оксана Калашникова приняла участие в круглом столе «Энергобезопасность как основа бесперебойной работы сети самообслуживания», организованном бизнес-журналом CONNECT. Вы можете ознакомиться с материалами круглого стола в формате pdf, либо прочитать текст, приведенный ниже. Открыв файл pdf, представляющий собой электронный вариант оригинальной страницы журнала, вы также сможете узнать мнение других участников круглого стола на заданную тему

PDF-версия

CONNECT (C): Насколько актуальна, на ваш взгляд, проблематика энергоснабжения сетей самообслуживания? Что можно сказать о технической составляющей доступности энергопитания и формальных процедурах подключения?

Оксана КАЛАШНИКОВА (ОК): Проблематика электроснабжения сетей самообслуживания особенно актуальна в случае уличных, устанавливаемых вне помещений, устройств самообслуживания. Формальные процедуры подключения энергопитания для оборудования этого класса чрезмерно трудоемкие и обычно требуют большого количества согласований. Причем даже после прохождения всех административных согласований все равно нет гарантий, что электроснабжение будет полностью соответствовать необходимым стандартам.

C: Какие требования и стандарты применяются в вашей сети самообслуживания с точки зрения простоя оборудования по причине отсутствия электропитания? Какие оценки последствий подобных простоев вы можете привести?

ОК: Компания SAGA Technologies за десять лет присутствия на рынке разработки и производства устройств самообслуживания смогла выпустить десятки тысяч единиц оборудования и собрала огромную статистику по требованиям и стандартам обеспечения электропитания на основе пожеланий клиентов и партнеров. Нашим специалистам удалось выработать ряд требований и стандартов, исключающих и минимизирующих простой бизнес-процессов наших партнеров по причине отсутствия энергопитания. В рамках разработанных стандартов одним из важнейших элементов функции обеспечения исключения простоя оборудования является использование ИБП и/или стабилизатора. В случае несоблюдения выработанных стандартов обеспечения электропитания эксплуатант и/или владелец сети устройств самообслуживания сталкивается со следующими сбоями:

• негативное отношение к услуге со стороны клиента/пользователя;
• большой объем претензионной работы по незавершенным электронным транзакциям;
• порча оборудования и вандализм, вызванные сбоями.

C: Каким вашей компании видится комплекс мер для обеспечения энергобезопасности сети самообслуживания? Какое место в ней отдается ИБП? Какие требования к ИБП выдвигаются?

ОК: Неотъемлемой частью озвученных выше стандартов является использование источников бесперебойного питания со стабилизацией выходного напряжения и обеспечением надежной работы в широком диапазоне входных напряжений. ИБП должен иметь аккумулятор достаточной емкости и обратную связь с компьютером для корректного завершения операций устройства самообслуживания и его отключения с последующим возобновлением работы устройства при появлении напряжения в сети.

Источник: Журнал «CONNECT. Мир информационных технологий»